人民路街道炮營山社區:黨建領航繪就治理新篇 三管齊下筑牢民生根基
面對人口結構復雜、公共服務需求多元等現實挑戰,人民路街道炮營山社區以黨建引領為核心,以“黨建領事、網格管事、居民說事”三位一體治理模式,不斷激活基層治理“神經末梢”,切實提升居民的獲得感與幸福感。
黨建領事,凝聚治理“主心骨”。社區堅持黨的領導貫穿基層治理全過程,充分發揮黨組織的核心引領作用。一方面,選優配強社區網格黨支部班子,以政治素質高、群眾基礎好、工作能力強的標準選拔支部黨員干部,定期開展業務培訓與理論學習,提升黨組織的凝聚力與戰斗力。另一方面,打造特色黨建品牌,組織黨員干部深入居民家中,了解群眾訴求,解決實際困難。在老舊小區改造工作中,黨員干部帶頭宣傳政策、收集意見,協調解決施工中的矛盾糾紛,使原本推進緩慢的改造工程得以順利完成,有效改善了居民的居住環境。通過黨建引領,將黨的政治優勢、組織優勢轉化為基層治理效能,為社區治理提供堅實的組織保障。
網格管事,織密服務“一張網”。為實現基層治理精細化,社區科學劃分網格,將轄區合理劃分為多個網格單元。網格員每日在網格內開展巡查走訪,及時發現環境衛生、安全隱患、鄰里糾紛等問題,一旦發現問題及時進行上報。形成“發現-上報-處置-反饋”的閉環工作機制。同時,建立網格議事會制度,定期組織居民代表、物業人員、社區工作者等召開議事會,共同商議網格內的公共事務。在解決小區電動車停車位不足問題時,網格員通過走訪調研,收集居民意見,聯合社區、物業制定改造方案,新增電動車停車位,有效緩解了停車難題。網格管事模式,將治理觸角延伸到社區的每一個角落,做到“小事不出網格,大事不出社區”。
居民說事,暢通民意“直通車”。社區積極搭建居民說事平臺,暢通民意表達渠道。設立“書記面對面”“物業經理接待日”,傾聽群眾呼聲。對于居民反映的問題,社區建立臺賬,明確責任人和辦理時限,及時跟進處理進度,并將處理結果向居民反饋。老舊小區內健身器材老化損壞,存在安全隱患。社區收到反饋后,立即組織人員實地察看,建立專項臺賬。隨后,社區黨組織牽頭,聯合物業、居民代表召開協調會,多方協調對健身器材進行維修更換。居民說事機制,讓居民成為社區治理的參與者、監督者,真正實現了民有所呼、我有所應。
通過“黨建領事、網格管事、居民說事”的深度融合,社區基層治理水平顯著提升,居民滿意度不斷提高。下一步,社區將持續深化黨建引領基層治理模式,不斷探索創新,為打造共建共治共享的基層治理新格局貢獻力量。(撰稿人:段習萍;審稿人:周珊)

