近年來，南水回族社區堅持黨建引領，緊扣群眾急難愁盼問題，推動治理重心向一線延伸、服務資源向基層下沉，成功打通為民服務“最后一公里”，繪就基層治理新圖景。

織密服務網格，以精準化治理錨定民生“小切口”。社區持續深化“黨建引領、法融網格、共治共享”工作機制，科學劃分10個網格，配備10名網格長、30名網格員，形成“人在格中走、事在網中辦”的精細化治理格局。完善“社區黨委-網格黨支部-戶籍警-網格長-網格員”五級聯動體系，網格長每日開展巡查走訪，依托“線上+線下”雙線渠道收集民情民意，確保社區治理精準對接群眾關切，讓“小網格”托起“大民生”。截至目前，共收集群眾意見建議10余條。

凝聚共治合力，以多元化協同構建治理“大格局”。充分整合發揮各種資源功能作用，積極凝聚轄區企業、學校、社區衛生服務站等資源，通過“資源共享、難題共解”，推動轄區單位發揮行業優勢參與社區治理。同時，依托社區品牌“馬大姐工作室”，組織黨員、居民代表、社區工作者等多方主體參與居民議事會，圍繞老舊小區改造、環境整治等民生議題共商共議，形成“決策共謀、發展共建、成果共享”的治理新局面。今年以來，累計開展協商議事活動10余次，解決居民訴求20余件。

服務力量下沉，以長效化供給夯實幸福“民生線”。社區黨委以群眾需求和滿意度為工作的出發點和落腳點，精心打造“15分鐘便民服務圈”，網格長、網格員常態化開展上門服務，為獨居老人、殘障人士等特殊群體提供政策咨詢、業務代辦等貼心服務。同時，關注戶外工作者實際需求打造“工會驛站”，配備冰箱、微波爐、飲水機、雨傘、應急藥品等，累計服務戶外勞動者100余人次，真正將服務做到群眾心坎上。 (撰稿人：馬婷婷;審稿人：楊京)