龍獅橋鄉綠地社區:念好“三字訣” 打造基層治理新局面
今年以來,綠地社區黨委堅持以人民為中心,積極探索踐行“新時代六尺巷工作法”,不斷實現“小事不出網格、大事不出社區”的基層治理新局面,穩步推進矛盾糾紛排查調處化解,促進轄區和諧平安,為社會穩定保駕護航。
建字當頭,筑牢源頭防線。通過整合力量資源、完善工作機制、建強調解隊伍,推進矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺建設,創新特色調解室,打造百姓評理說事點等特色議事調解平臺,讓群眾參與協商、決策、管理和監督,積極探索社區治理共建共治共享新模式。目前設立調解小組2個,以44名網格員和5名黨員志愿者作為信息收集載體,建成“縱到底橫到邊”信息反饋網絡,實現了“人在網格走,事在網格辦,問題在網格解決,工作在網格上落實”的治理新格局。
排字為要,深挖風險隱患。常態化開展婚姻家庭、鄰里糾紛、油煙擾民等各類問題的排查化解,今年以來,主動防范化解各類矛盾糾紛30余件,推動綜治、信訪、派出所、司法所、法律顧問等多方力量互助聯動,推動形成“小事馬上調、大事吹哨調、難事聯合調”工作格局。持續深入開展網格聯動服務日,聚焦重點區域、重點領域、重點群體、重點時段,全方面、無死角進行矛盾糾紛排查,對排查出的矛盾糾紛逐一建立臺賬、分類管控,做到“發現在早、處置在小、防范在先”。
治字托底,匯聚多元合力。以小區黨支部為依托、黨員群眾調解員、網格員為觸角、法律顧問、社區民警心理咨詢等專業調解為支撐,創新工作機制,實現“矛調有需要,部門隨時到”。通過小區業委會收集民意,引導居民講述真實想法,共同發現“急難愁盼”問題,形成“收集、協商、落實、反饋”的治理閉環,先后解決綠地二期外墻脫落、綠地一期小區電動充電樁增設等問題10余件,有效打通服務群眾的最后“一公里”。(撰稿人:柯群 審核人:劉穎)

